Qualität der Produkte als wichtiger Indikator für das gesamte Unternehmen.

Die Produktqualität ist eine der wichtigstenIndikatoren für die gesamte Tätigkeit des Unternehmens. Ihr Anstieg bestimmt stark den Erfolg und Überleben des Unternehmens in den Bedingungen des modernen Marktes, die Einführung von Innovationen, das Tempo des technischen Fortschritts und die Ersparnis von verschiedenen Ressourcen, die in diesem Unternehmen verwendet werden.

Die Volkswirtschaft kann auch erheblichaus der Produktion von qualitativ hochwertigen Produkten zu gewinnen. Immerhin wächst in diesem Fall das Exportpotential, die Autorität des Staates in der Weltgemeinschaft. Deshalb ist es notwendig, die Rohstoffproduzenten zielgerichtet und ständig zu arbeiten, um die Qualität ihrer Produktion im Vergleich zu den von Wettbewerbern produzierten Produkten zu verbessern.

Ein solches Konzept wie die Qualität der Produkte wird streng durch den staatlichen Standard der Russischen Föderation geregelt.

Was ist Qualität im Allgemeinen? Dies ist nichts anderes als die Gesamtheit aller Eigenschaften von Produkten, die ihre Eignung bestimmen, bestimmte Bedürfnisse in Übereinstimmung mit ihrem Zweck zu erfüllen.

Die Produktqualität ist eine relative Kategorie. Es ist für eine bestimmte Zeit festgelegt und ändert sich dann einfach, wenn eine fortschrittlichere Technologie erscheint. Die Bewertung der Produktqualität erfolgt durch Vergleich aller Eigenschaften mit einigen Standards. Sie können die besten ausländischen oder inländischen Proben oder Anforderungen erfüllen, die in technischen Spezifikationen oder Standards festgelegt sind. Bei der Beurteilung der Qualität von Dienstleistungen oder Produkten wird dem Verbraucher jedoch immer noch die größte Bedeutung beigemessen. Und die Funktion von Standards ist die Regulierung und Konsolidierung der fortschreitenden Erfahrung, die sich im Bereich der Qualität angesammelt hat.

Standardisierung ist Standardsetzungeine Aktivität, die die rationellsten Normen findet und in verschiedenen normativen Dokumenten fixiert - Anweisungen, Standards, Methoden und so weiter. Die Normung sollte ein System der normativen und technischen Unterlagen, die die fortschrittlichen Anforderungen für Dienstleistungen oder Produkte bestimmen, die für die Bedürfnisse der Bevölkerung, der Wirtschaft, den Export produziert werden, die Verteidigung des Landes. Es überwacht auch die Richtigkeit der Verwendung dieser gesamten Dokumentation. Der Standard ist für Materialobjekte, Regeln, Normen und Anforderungen entwickelt.

Die Qualität der Produkte im Unternehmen wird gemessen anzehn Hauptindikatoren: Bezeichnung, Herstellbarkeit, Vereinheitlichung und Standardisierung, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Ästhetik, Ergonomie, Patentrecht, Umweltverträglichkeit, Transportfähigkeit. Die Gesamtheit aller dieser Indikatoren und bildet die Qualität der Produkte. Jedes Produkt sollte das Auge erfreuen, zuverlässig sein, funktionell sein, das heißt, die Bedürfnisse erfüllen, für die es bestimmt war. Aber neben den Indikatoren ist auch der Preis ein großer Wert. Schließlich vergleicht der Verbraucher immer die Eigenschaften eines Produkts und den Preis davon.

Daher ist es sehr wichtig, die Kosten der Produktqualität zu identifizieren und zu klassifizieren. Für ihren beabsichtigten Zweck sind sie in solche unterteilt, die darauf ausgerichtet sind, Qualität zu liefern, Qualität zu verbessern und Qualität zu verwalten.

Die Kosten der Qualitätssicherung sind allesKosten, die anfallen, um alle vom Verbraucher gestellten Anforderungen zu erfüllen. Die Kosten für die Verbesserung der Qualität sind darauf ausgerichtet, die erwarteten Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen. Und die Kosten des Qualitätsmanagements werden benötigt, um Präventiv- und Korrekturmaßnahmen zu entwickeln und umzusetzen, die notwendig sind, um identifizierte oder mögliche Inkonsistenzen von Dienstleistungen (Produkten) mit den ihr auferlegten Anforderungen zu vermeiden.